Retourbeleid informatie

Bij WilFulConsultancy streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Lees hieronder ons retourbeleid.

Waarom retourneren klanten producten?

De meest voorkomende reden voor een retour is dat de klant het product niet meer nodig heeft.

Hoe kan ik een product retourneren?

Om een product te retourneren, vragen we je vriendelijk om de volgende stappen te volgen:

  1. Het product niet in gebruik nemen.
  2. Zorg ervoor dat het product onbeschadigd is.
  3. Stuur het product terug in de originele verpakking.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen te retourneren, gerekend vanaf de dag na ontvangst van het product.

Uitzonderingen op het retourbeleid

Niet alle producten kunnen geretourneerd worden. De volgende uitzonderingen zijn van toepassing:

  • Boeken die beschadigd zijn.
  • Boeken waarin geschreven is.
  • Producten met duidelijke gebruiksporen.

Vragen over ons retourbeleid?

Neem contact met ons op voor eventuele vragen over ons retourbeleid.